子機の故障

固定電話は親機と子機２台があります。２０１１年７月２２日に購入。７年と２ヶ月で　子機が２台とも調子が悪くなりました。

話しをしていると　突然　話しいる人が　声が小さくて　聞こえません。と言われる。この場合は　向こうの電話が悪いのか？と思いますが　親機に変えて　話すと　そうしたことはありません。何人かの人と話しをして　そのたびに　音が小さいとか　聞こえないとか言われるとなると　やはり　こちらの機械が悪いのだろうか？