2018-10-19

例えば　宅配の再配達をお願いする時　　音声に従って　再配達の手続きをしてくださいという用紙があります。　それが苦手というより　できない人がいます。高齢になって　耳が聞こえにくくなると　電話での操作が難しいのです。 銀行の住所変更も　窓口にい...